Como criar campanha na Trendbot

Aprenda como criar campanhas dentro da Trendbot.

Disponibilizamos um vídeo explicando com detalhes como é feita a criação de campanhas dentro da plataforma Trendbot.

Criando campanha na Trendbot

Na ordem de disposição dos itens da sua tela da Trendbot, as Campanhas aparecem logo abaixo de Audiência. A primeira ferramenta de automação, por ordem de aparição.

Cada Campanha criada corresponde a um link e um QR Code que tem como objetivo divulgar o número da sua empresa para seus clientes e possíveis novos contatos. Portanto, é possível criar um link para a bio do seu Instagram, para cada storie de produto, bem como Facebook, Landing Pages, cartões de visitas e assim por diante.

Ao clicar no link ou apontar a câmera do smartphone para o QR Code, realizando assim sua leitura, o contato será redirecionado para o WhatsApp, diretamente na conversa com o número que você conectou nas Configurações do canal. Além disso, a conversa já será aberta com uma frase já digitada pronta para o envio, o que vai exigir do usuário apenas um clique para o envio desta frase que funcionará como uma palavra-chave, servindo de gatilho para ativar um Fluxo de Conversa que fará o atendimento automático junto a esse contato.

Ao clicar em Criar Nova Campanha +, no canto direito superior da tela, você vai se de deparar com essas configurações:

Aqui, defina o Nome da sua campanha, selecione o Fluxo de conversa que será ativado quando o contato interagir com essa campanha e defina uma frase que irá acionar esse fluxo. Quanto a este último ponto, atente-se: NÃO termine a frase com pontuações, do contrário a campanha não irá funcionar.

Com sua campanha criada, você poderá visualizar o QR Code e/ou copiar o link para divulgar onde quiser. Além disso, confira também quem clicou no link (Participantes), quem executou o fluxo enviando a frase definida anteriormente (Execuções) e a taxa de cliques (CTR.%).